Bu Gizlilik Sözleşmesi ("Sözleşme"), Epin App ("biz", "şirket", "platform") tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımıyla ilgili olarak, kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve paylaşıldığına dair bilgileri kapsamaktadır. Kullanıcılar, Epin App platformunu kullanarak bu sözleşmeye onay verdiklerini kabul ederler.
Epin App, kişisel verilerinizi toplar, işler ve saklar. Şirketimizin veri sorumlusu olarak, aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi toplama, işleme, saklama ve kullanma haklarına sahibiz:
Veri Sorumlusu: Epin App
İletişim: destek@epin.app
Telefon: +905529374247
Epin App, kullanıcılarının kişisel verilerini aşağıdaki yollarla toplar:
Kayıt Verileri: Kullanıcı adı, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi
Ödeme Verileri: Kredi kartı bilgileri (şifrelenmiş), ödeme geçmişi, fatura adresi
Kullanım Verileri: Web sitesi ziyaretleri, sayfa gezinme, arama geçmişi, tıklama verileri
Teknik Veriler: Tarayıcı bilgisi, cihaz bilgisi, oturum süreleri, konum verisi
İletişim Verileri: Canlı destek, e-posta yoluyla gönderilen yazışmalar
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Hizmet Sağlama: Epin App’in sunduğu dijital hizmetleri sağlamak, güncellemek ve iyileştirmek.
Ödeme İşlemleri: Kullanıcıların ödeme işlemlerini işlemek ve onlara fatura kesmek.
Müşteri Desteği: Kullanıcılarla iletişime geçmek, şikayet ve talepleri çözmek.
Hukuki Yükümlülükler: Yasal gereklilikler doğrultusunda kişisel verilerin işlenmesi.
Güvenlik: Hesap güvenliği sağlamak, sahtekarlık ve dolandırıcılığı önlemek.
Pazarlama: Kullanıcıların onayı ile promosyonlar, kampanyalar ve tekliflerle ilgili bilgilendirme yapmak.
Epin App, kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmaz:
Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme altyapı sağlayıcıları, hosting ve yazılım hizmet sağlayıcıları.
Yasal Zorunluluklar: İlgili yasal mercilere ve düzenleyicilere başvuru yapılması gerektiğinde.
İş Ortakları: İş birliği yaptığımız şirketlerle veri paylaşımı yapılabilir (ancak, kişisel verilerinizin gizliliği korunacaktır).
Güvenlik ve Dolandırıcılık Öncesi: Kullanıcı güvenliğini sağlamak için veri paylaşımı.
Kişisel verileriniz, yurt dışına da aktarılabilir. Bu tür veri aktarımının gerekli olması durumunda, KVKK ve GDPR kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınacaktır.
Epin App, kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğini sağlamak için SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kısıtlamaları gibi çeşitli güvenlik önlemleri uygular. Kullanıcı verilerinin kötüye kullanımını engellemek amacıyla sıkı güvenlik önlemleri alınır.
Epin App, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcının cihazında depolanan küçük veri dosyalarıdır ve aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
Oturum Yönetimi: Kullanıcının oturumunun açık kalmasını sağlamak.
Kişiselleştirilmiş Deneyim: Kullanıcı tercihlerini ve alışkanlıklarını hatırlamak.
Performans İzleme: Web sitesi trafiğini analiz etmek ve site performansını iyileştirmek.
Reklam ve Pazarlama: Hedefli reklamlar ve promosyonlar sunmak.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarını değiştirerek çerez kullanımını reddedebilir veya silebilir.
Kişisel verileriniz, Epin App tarafından yasal zorunluluklar ve hizmet sağlama amacıyla yalnızca gerekli süre kadar saklanır. Verilerinizin saklanma süresi, yasal ve ticari gerekliliklere bağlı olarak değişebilir. Bu süre sonunda, verileriniz anonimleştirilecek veya silinecektir.
Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca aşağıdaki haklara sahiptir:
Veri Erişimi: Kişisel verilerinizin işlendiği veya işlenip işlenmediği hakkında bilgi alma.
Veri Düzeltme: Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme.
Veri Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
Veri Aktarımı: Kişisel verilerinizi başka bir kuruluşa aktarma hakkı.
İşlemeye İtiraz Etme: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkı.
Onayınızı Geri Alma: Kişisel verilerinizi işlemek için verdiğiniz onayı geri alma.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle destek@epin.app üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Epin App, Gizlilik Sözleşmesi'ni zaman zaman güncelleyebilir. Bu tür değişiklikler, web sitemizde duyurulacak ve değişikliklerin geçerli olduğu tarih belirtilecektir. Kullanıcıların gizlilik politikalarını düzenli olarak kontrol etmeleri tavsiye edilir.
Herhangi bir konuda soru sormak, görüş bildirmek ya da kişisel verilerinizle ilgili taleplerde bulunmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
E-posta: destek@epin.app
Telefon: +905529374247
Epin App olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini ön planda tutuyoruz. Gizlilik sözleşmemizle ilgili her türlü soru ve talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz.